A problémát két helyen kell keresnünk, a bővítménykezelőben, vagy a profilunk bővítmény fájljában:
A bővítménykezelő elérése:
- Indítsuk el az Outlook-ot
- Eszközök menü, Beállítások... , Egyéb fül, Speciális beállítások gomb, Bővítménykezelő... gomb
- a megnyíló ablakban láthajuk a bővítményeket
Hibás vagy üres bővítménykezelő, bővítményfájl:
- Zárjunk be minden Office programot
- Keressük meg a saját profilunkban az extend.dat nevű fájlt - amely rejtett könyvtárban található -, és nevezzük át (pl.: C:\Documents and Settings\Legyes\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook)
- Indítsuk el az Outlook-ot
|